Sju tips för att öka beläggningsgraden i ditt tjänsteföretag
Fakturerbara timmar är kritiska för ett tjänsteföretags lönsamhet. Genom att öka beläggningsgraden kan du i längden öka ditt företags lönsamhet. Vi ger dig sju tips på hur.
Fakturerbara timmar är kritiska för ett tjänsteföretags lönsamhet. Genom att öka beläggningsgraden kan du i längden öka ditt företags lönsamhet. Vi ger dig sju tips på hur.
Enligt en studie visade det sig att en säljare som presterade bättre än andra hade en strukturerad säljprocess. Det låter ju inte som “rocket science” direkt. Men hur skapar man en bra och strukturerad process?
Med ett affärssystem med lager kan du erbjuda rätt vara till rätt kunder vid rätt tidpunkt. Vår guide berättar hur du gör.
Liksom gräsklippning är för husägare är det likadant för företag – det finns alltid ett par saker som bara måste göras. Att sköta ekonomin är ett utmärkt exempel på det. Ta bara det här med betalningar.
Det finns många fina ord om vad vi vill uppnå för att sälja mer och få nöjda kunder. Feedbacken vi får är personliga upplevelser och lättnad. Produkter, system och lösningar i all ära. Men ytterst verkar våra kunder, liksom vi, vilja leverera bättre prestationer och samtidigt må bra.
Efter överföring och godkännande av data är det ett steg kvar i serien om utläggsrapportering – rapportering och uppdatering.
STF behövde ett ekonomisystem för att förbättra sina ekonomiprocesser och arbeta med effektiva flöden.
Vi har i de två föregående inläggen pratat om kundnytta. Vi tittade på utmaningarna för leverantörer och företag och hur de gör för att skapa kundvärde. I teorin. För att belysa begreppen ytterligare och konkretisera tar jag här upp ett exempel.
Strukturen är satt, de anställda vet hur de ska rapportera och ansvariga hur de ska attestera. Nästa steg är att få kontroll på skapandet, överföringen och godkännandet av inmatad data.
Rubriken är inte min, den kommer från it24.se där Sören Janstål från DPU Research uttalar sig om affärssystem. Janstål nämner att de affärssystemsleverantörer som sitter på gammal teknik har svårt att ta till sig ny teknik som molnet och big data. Men har samtidigt fördelar eftersom de sitter på marknadskontakterna. På Visma har vi det bästa av de två världarna.
Vi har satt en struktur, underlättat registreringen för de anställda så de har koll på sina kvitton. Sen då?
Jag upplever fler frågeställningar där kunder vill effektivisera sina rutiner och eliminera onödig handpåläggning. Med automatiserade processer och schemaläggning av tidigare rutinuppgifter, så märker jag att vi börjar tänka lite annorlunda. Funktionalitet är fortfarande viktigt, men också hur fort och smärtfritt uppgifter blir utförda.
I förra inlägget gick jag igenom hur första steget är att förstå vad som menas med kundvärde och att det finns två aspekter av begreppet. Företags utmaning är att koncentrera sina resurser på värdedimensioner som är viktiga för kunderna.
I fyra inlägg går vi igenom åtta steg till en effektivare hantering av utläggsrapportering. Då kan du istället lägga tiden på det som skapar mest nytta för verksamheten.
Hur levererar man kundnytta? Som företag? Som leverantör? Första steget är att förstå vad kundvärde innebär. Det finns två aspekter: önskat värde och uppfattat värde.
Funderar ditt företag på att satsa på en molnlösning men är osäkra på om ni ta steget fullt ut? Då kan hybridlösning vara ett bra alternativ för en stegvis övergång.
Har du som jag märkt att begreppen och förkortningarna inom affärssystemsvärlden blir allt fler? För att lättare hänga med i allt som skrivs reder vi därför ut de vanligaste begreppen i denna bloggpost.
Fokusera på att göra era kunder så nöjda att de självmant sprider ert rykte. Då blir svaret på frågan enkelt, en nöjd kund är guld värd!