
En chatbot med AI – smartaste kundtjänsten
Med modern teknik går det att effektivisera, och automatisera, kundkontakten. En chatbot som tillämpar artificiell intelligens är en smart lösning på frammarsch.
Med modern teknik går det att effektivisera, och automatisera, kundkontakten. En chatbot som tillämpar artificiell intelligens är en smart lösning på frammarsch.
Hur har din syn på affärssystemet ändrats i takt med den digitala utvecklingen? Att utgå från möjligheterna med den intelligens verksamhetens mest centrala system kan bidra med borde i dag vara självklart vid utvärdering och upphandling av affärssystem.
Hur implementerar du din strategi? Många upplever att man lägger mycket tid på att utveckla strategier som aldrig implementeras. I det här inlägget får du 10 enkla råd för att utveckla KPI:er som fungerar.
Varför är e-arkiv är en förutsättning för framgångsrik digitalisering? Svaret kan finnas på Arkivforum som hålls 18-19 mars.
Information är makt i vår digitala tidsålder, och teknologin förändras snabbare än de flesta av oss kan förstå. Förändringarna påverkar oss på alla nivåer – inte bara personligen och på jobbet, utan även i samhället och i världen. Teknik skapar också förändringar i makt. För hundratals år sedan låg makten hos de som ägde mest mark.
Mycket tid finns att vinna på att sortera rapporterad tid automatiskt baserat på OB- och övertidsscheman, samt vad som gäller enligt kollektivavtal.
Episerver har ett stort nätverk av partners som levererar och implementerar Episervers lösningar. Har du rätt leverantör idag, eller verkar det vara dags att byta?
Står du inför att välja CMS för din webbplats? Här är fem av våra bästa skäl till att vi föreslår att du väljer Episerver CMS.
Vad händer inom business intelligence under 2020? BARC’s Trend Monitor 2020 reflekterar kring business intelligence och data management trender på BI marknaden. Här får du de tio viktigaste!
EU:s förordning eIDAS handlar om att man ska kunna identifiera sig elektroniskt när man vill använda en e-tjänst, oavsett i vilket EU-land man bor.
BI-verktyg är avsedda att komplettera de befintliga systemen eller ERP-systemen genom att ge insikt, svara på affärsfrågor och skapa ett beslutsunderlag för förändring. Lite förenklat kan man säga att ERP-system cementerar din nuvarande affärsprocess, medan BI-system ger kunskap om hur du kan förbättra den.
Utvecklingen av Visma Affärslösningar, som på sikt tar fyra av tio kommuner till molnet och ger förutsättningar för innovation, sker i nära samarbete med flera kommuner. Så här går det till när de ger sin input till vad marknadens vassaste budget- och prognosverktyg ska klara.
Ett digitaliserat flöde för tidrapportering till lön är något som hela organisationen tjänar på.
Med ett digitaliserat attestflöde minimerar ni risken att fakturor försvinner på vägen, förfaller eller felaktigt belopp utbetalas.
De alltid välbesökta E-legitimationsdagarna på Folkets Hus i Stockholm har flyttats till 10-11 september.
Med digitaliserade processer för nyckeltal blir det enklare att se vart verksamheten är på väg mellan månadsboksluten, bland annat genom visuellt tydliga dashboards och automatiska rapporter.
Vad kommer att hända inom tekniken 2020? Gartners analytiker har analyserat marknaden och identifierat 10 trender för det kommande året.
Fyll i dina reseräkningar och utlägg varsomhelst, närsomhelst, i en webbläsare eller mobilapp.